A história de Duxbury

Administrar meu próprio negócio era importante para mim, pois eu realmente não poderia trabalhar para mais ninguém; eu era um daqueles jovens que sempre pareciam saber mais e queriam fazer as coisas de forma diferente, mas ninguém jamais notava minhas ideias.

Ficou óbvio para mim que eu teria que tocar meu próprio negócio para obter a satisfação que eu realmente precisava. Depois de trabalhar em fábricas que realmente não me agradavam, pensei que era hora de seguir meu próprio caminho antes de me tornar completamente institucionalizado.

Comecei a estudar moda na escola noturna e decidi me aventurar na fabricação de roupas de bebê, no entanto, ficou bem claro, desde o início, que essa não era a indústria que eu precisava para me realizar. Dirigi um táxi por alguns anos, enquanto iniciava um serviço de manutenção que se transformou em serviços de jardinagem. Isso foi em 1992. Poucas pessoas tinham o jardim mantido naquela época. Rapidamente aproveitei um mercado relativamente novo e um serviço premium de manutenção de jardins. Construí a reputação necessária para executar o melhor serviço possível. A marca Duxburys estava realmente estabelecida. Sou muito conhecido em nossa área.

Então, como entramos no negócio de centro de jardinagem? Eu estava simplesmente procurando um espaço de quintal para o negócio de manutenção de jardins, mas acabamos assumindo um negócio de centro de jardinagem estabelecido, que claramente precisava de muito trabalho para chegar onde queríamos.

Meu pai começou uma série de negócios bem-sucedidos do zero e colocou sua própria marca única neles. Ele sempre investiu de volta no negócio. Acho que herdei a maioria dos meus traços do meu pai.

Deu muito trabalho e começamos às cegas, pois não tínhamos experiência no varejo, mas por tentativa e erro chegamos ao ponto em que começamos a ter sucesso.

Então, como minha família se envolveu? Minha esposa Lesley estava lá desde o início e ela realmente teve algumas boas ideias. Lesley agora gerencia todas as finanças. Meu filho Garry entrou no negócio fazendo entregas e descarregando caminhões. Agora ele gerencia todas as entregas e armazenagem. Minha filha Emma se ofereceu como voluntária no início do bloqueio, o que foi uma grande ajuda. Eu rapidamente vi o potencial nela e lhe ofereci o emprego. Emma agora gerencia todos os produtos e pedidos de clientes na loja e online.

Recebemos muitos clientes por meio do boca a boca de todo o país e muitos clientes ligam no caminho de volta para Londres ou Escócia. Estar perto da M6, junção 29, torna muito fácil para as pessoas nos encontrarem. Estamos sempre melhorando o centro porque realmente queremos que os clientes aproveitem e falem sobre nós para seus amigos e familiares.

Nós nos especializamos principalmente em móveis de jardim . A nova tendência parece ser móveis com estrutura de alumínio e almofadas fundas. Uma coisa que notei é que as pessoas estão preparadas para investir em conjuntos maiores. A maior surpresa de todas é que muitos clientes têm três ou quatro conjuntos diferentes em seus jardins, como um conjunto de canto confortável com uma fogueira, uma mesa de jantar com cadeiras reclináveis ​​e talvez um conjunto Bistro para pegar o sol da manhã enquanto toma um café.